Esbrinar errors i solucionar la rentadora de Samsung

Els electrodomèstics, inclosa la rentadora, tenen una vida útil determinada. No només depèn de la qualitat del muntatge i dels materials utilitzats per a la seva producció, sinó també de seguir les instruccions per fer funcionar l’equip. En aquest article es discuteixen els errors de la rentadora de Samsung que es produeixen amb més freqüència, així com les possibles maneres d’eliminar-los.

E2, 5E o 5C: problemes amb el drenatge de l'aigua

Alguns dels errors més freqüents que pot generar una rentadora Samsung són E2, 5E o 5C. La il·luminació d’aquests rètols a la pantalla significa que, per alguna raó, el sistema de drenatge d’aigua no funciona.

Hi pot haver diversos motius:

• La mànega de desguàs està directament obstruïda.
• Mànegues bloquejades a l’interior de la rentadora.
• Bloqueig de clavegueram.
• La mànega de desguàs està doblegada o aixafada d'alguna manera.
• El filtre de la bomba de drenatge ha arribat al final de la seva vida útil.
• La bomba de drenatge no funciona.
• Sensor de pressió defectuós.
• Error del mòdul de control.

Per eliminar l’error en qüestió, el primer pas és reiniciar la rentadora. Si això no dóna lloc a un resultat positiu i el codi apareix de nou a la pantalla, haureu de comprovar si hi ha bloquejos al filtre de la bomba de drenatge, a les mànegues externes i internes i a la connexió de sortida d’aigua al clavegueram.

Després de completar aquests passos, heu de tornar a engegar la màquina i comprovar-ne la funcionalitat. En cas que l’avaria no es pugui eliminar pel vostre compte, heu de recórrer a l’ajut d’un especialista. El tècnic podrà solucionar problemes com ara un mal funcionament del sensor de pressió o avaria del mòdul de control.

E1, 4C2, 4C, 4E2, 4E i 4E1: no hi ha cabal d’aigua

Qualsevol codi de l'anterior indica un mal funcionament que impedeix que l'aigua ompli la unitat. Aquest error pot aparèixer si una persona va oblidar obrir l'aixeta que regula el subministrament d'aigua o si no hi ha aigua a tota la casa.

A més, les causes del problema poden ser una mànega d’entrada comprimida o pessigada, l’obstrucció del filtre, la malla per on entra l’aigua a la rentadora. De vegades, un error que apareix a la pantalla significa una avaria de la vàlvula de subministrament d’aigua o del pressostat, que hauria de regular el nivell de l’aigua. A més, el cablejat del circuit al qual està connectada la vàlvula d’ompliment pot ser defectuós. És poc probable que aquests problemes es puguin resoldre per si sols.

Per eliminar-los, necessiteu un diagnòstic que detecti el mal funcionament, solucioni o substitueixi la peça de recanvi necessària.

Tingueu en compte que l’indicador de codi 4C2 té un significat especial. Indica que s’està subministrant aigua calenta a la màquina. En aquest cas, molt probablement, n’hi haurà prou amb canviar la rentadora de l’aixeta calenta a freda.

9C, 9E2, E91 o UC: problemes causats per sobretensions

Si el cicle de rentat s’atura bruscament amb l’aparició d’un d’aquests indicadors, la inestabilitat de la tensió s’ha convertit en un problema del sistema. Després d'un breu període de temps, el subministrament d'energia es pot restaurar per si mateix, i després es reiniciarà el rentat.

Si això no passa en un termini de 15 a 20 minuts, podeu provar de configurar la rentadora Samsung. Per això:

1. Desconnecteu l’alimentació durant uns minuts i comproveu si el problema encara es produeix. Potser l'electrònica simplement estava "equivocada" i el monitor mostrava una avaria. Aquests errors "falsos" de vegades es produeixen durant el funcionament dels electrodomèstics.
2. Comproveu el funcionament d'altres aparells elèctrics a casa vostra. Sovint, es produeixen talls de corrent a causa d’avaries dels transformadors o d’altres problemes a la xarxa central. En aquest cas, per evitar danys greus a equips cars en el futur, és lògic comprar un estabilitzador que garanteixi estabilitat en el subministrament de tensió.
3. Tampoc no s’ha de descartar el mal estat del cablejat elèctric de la casa. Comproveu també el sòcol al qual està connectada la unitat. Un mal contacte amb l’endoll pot fer que deixi de funcionar.
4. Si el problema en qüestió va sorgir durant el període en què la rentadora es va connectar mitjançant un cable d’extensió, no es pot descartar la possibilitat d’una pèrdua de tensió durant el seu pas pel cable. Val la pena intentar endollar l’aparell domèstic directament a la presa de corrent o substituir el cable d’extensió per un altre de millor qualitat.

8C1, 8C, 8E o 8E1: problemes associats al tacòmetre

Aquest grup de codis indica que el sensor de vibració no funciona correctament. A les rentadores Samsung de nova generació, s’anomena tacòmetre i controla no només la vibració del tambor en si, sinó també la velocitat del motor. Molt sovint, aquest tipus d’errors apareixen quan es requereixen reparacions greus i una trucada d’un tècnic professional.

Tot i això, també hi ha un problema senzill que fa que apareguin: és un tambor sobrecarregat. És possible que el motor no pugui suportar la càrrega i no pugui girar un pes que excedeixi significativament la càrrega màxima indicada a les instruccions de la màquina.

No obstant això, en el cas que la quantitat de roba carregada hagi disminuït i l'error no hagi desaparegut, és millor trucar a l'assistent. El més probable és que hagueu de netejar les superfícies de l’eix del motor, substituir el sensor de tac, els raspalls, la corretja motriu o fins i tot el propi motor.

Important! Els errors de la rentadora Samsung dels models anteriors indicats en aquest grup tenen codis diferents, mentre que indiquen els mateixos errors. 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 en vehicles fabricats abans del 2013 equivalen als indicadors 8C1, 8C, 8E o 8E1 dels nous models i indiquen un problema amb el sensor de tac.

EB, BC2, bE3, bE2, bE1 i bE: errors d’activació i control

La descodificació d’aquests codis d’error a la pantalla d’una rentadora Samsung pot ser diferent.

Entre els motius de la seva aparició hi ha els següents:

• Mal funcionament del tríac. La seva estabilitat és molt important, ja que aquesta peça de recanvi encén i apaga el motor de la màquina i també controla la seva velocitat.
• Problemes amb els botons de la unitat, inclòs el botó d'inici.
• Falla única de la unitat de control.

En cas de mal funcionament del triac, malauradament, no serà possible solucionar el problema pel vostre compte. Es pot trencar per molts motius, entre els quals hi ha caigudes de tensió, una presa de corrent defectuosa, un curtcircuit i altres. L’assistent determinarà què va influir exactament en l’aparició del problema i us explicarà com protegir l’equip contra avaries en el futur.

Si el motiu de la demostració dels valors del codi era la manca o el contacte amb un dels botons, llavors, per solucionar problemes, podeu prémer-lo diverses vegades, mantenir-lo en diferents posicions. Si això no ajuda, caldrà substituir el botó per un de nou.

AC6, AC o AE: no hi ha cap senyal entre les plaques

El significat d’aquests indicadors és la manca de comunicació en el control de la rentadora. De vegades, la demostració de fallades i errors és falsa. En aquest cas, n’hi ha prou amb reiniciar la rentadora i després continuarà funcionant sense problemes. Si el problema continua després de reiniciar-se, pot ser que calgui fer una prova de diagnòstic.

Normalment, aquest problema es resol eliminant els contactes, restaurant els cables o substituint el bucle. També pot ser necessari substituir un o més elements cremats en circuits modulars: díodes, resistències i altres.

En cas que el processador estigui fora d’ordre, no es pot restaurar el microcircuit de control i s’haurà de substituir completament el mòdul de control.

ED, DC2, DC1, DC, dE2, dE1, dE - pany de porta

Com a regla general, aquests codis d’error apareixen al principi de la rentadora, immediatament després d’encendre-la o, amb menys freqüència, després del cicle complet del programa, quan s’ha de treure la roba rentada. Aquests indicadors indiquen que hi ha un problema amb la porta del sostre solar.

Molt sovint, els símptomes addicionals d’aquest problema són els següents:

• Incapacitat de tancar físicament la porta de la portella de la unitat.
• Sense pany de porta, que és necessari per començar a rentar-se.
• La portella no s'obre després de completar un cicle complet del programa.

Normalment, aquest problema el podeu resoldre vosaltres mateixos. Per fer-ho, n'hi ha prou amb realitzar les accions següents:

1. Comproveu què impedeix exactament el tancament de la porta de la portella. És possible que alguna cosa de la bugada quedi atrapada i interfereixi en el funcionament normal del mecanisme.
2. Examineu bé la portella. La deformació pot contribuir a aquest problema.
3. Comproveu si tot està bé amb els cables que estan connectats a la portella i s’encarreguen de bloquejar-lo. Sovint n'hi ha prou amb corregir-los.

Si no va ser possible corregir la situació pel nostre compte, la porta d’escotilla ha de ser reparada. Normalment consisteix a substituir les frontisses o un pany, restaurar el cablejat danyat.

AC6, AC o CE: entrada d’aigua calenta

Normalment, l’aparició d’aquests indicadors a la pantalla s’acompanya d’un desguàs d’aigua. A causa de l’entrada d’aigua massa calenta a la rentadora Samsung, ho fa senyal i deixa de funcionar. Per solucionar aquest problema, n’hi ha prou amb comprovar a quina canonada de derivació està connectada la unitat.

Si s’aboca aigua calenta a la canonada per qualsevol motiu, s’ha de corregir connectant la màquina a la canonada desitjada.

Nota! En el cas que s’aboca aigua a la rentadora des d’una aixeta freda, però el problema persisteix i el sistema continua mostrant un error, haureu de buscar ajuda d’un especialista.

Possibles problemes en aquest cas:

• Mal funcionament del sensor de temperatura: termistor.
• Trencament de l'element calefactor.
• Fallada de la placa de control.

Problemes del ventilador FC o FE

Poden aparèixer disfuncions d’aquest grup amb màquines on hi ha l’opció “assecar la roba”. L’aparició d’aquests indicadors indica la presència de problemes amb el ventilador. Si només es tracta d’una fallada única del mòdul de control, després d’un reinici, l’equip funcionarà sense interrupcions.

En el cas contrari, pot haver-hi diversos motius pels problemes i, per tant, formes d’eliminar-los:

1. Un mal funcionament del condensador d’arrencada: s’haurà de substituir.
2. Trencament de la corretja motriu: n'haureu d'instal·lar una de nova.
3. Fallada del motor del ventilador: en aquest cas, caldrà substituir tot el ventilador en un conjunt complet.
4. Pèrdua de senyal a la xarxa del ventilador: cal netejar o substituir els contactes danyats del condensador d’arrencada.

UE, E4 o UB: l’aparició d’un desequilibri al tambor

L'error ie similars a la rentadora de Samsung indiquen que hi ha un desequilibri al tambor, que produeix una càrrega important a l'eix de rotació. Molt sovint, els indicadors que es consideren són informatius i després de reiniciar la rentadora funciona sense problemes.

 

Tanmateix, hi ha diversos motius pels quals aquests errors poden tornar a aparèixer:

• Distribució desigual de la roba dins del tambor. Es pot produir un desequilibri a causa de diferents mides dels articles que es renten, a causa dels quals una part del tambor té un pes significativament superior a l’altra.
• Superar la quantitat admissible de roba de roba al bidó especificada a les instruccions.
• La superfície sobre la qual s’instal·la la rentadora no és prou plana. En aquest cas, l’indicador normalment s’encén durant la rotació.

Com qualsevol electrodomèstic, una rentadora Samsung requereix una cura, un manteniment oportú, seguint instruccions i normes durant el funcionament. La incidència de problemes es pot minimitzar si es tracta amb cura. Tanmateix, fins i tot si el sistema es va estavellar, aquest no és un motiu de pànic. El més important és reaccionar a temps, solucionar el problema sorgit i trobar la solució adequada.

Vídeo: errors de la rentadora SAMSUNG